'n Vragagent is 'n persoon wat optree as 'n tussenganger tussen versenders (individue of maatskappye wat goedere stuur) en karweiers (vervoermaatskappye wat goedere verskuif). Die vragagent is verantwoordelik om die vervoer van goedere van een plek na 'n ander te reël, tariewe met karweiers te beding, die nodige dokumentasie op te stel en te verseker dat die besending betyds en in 'n goeie toestand afgelewer word.